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佛山惠泰物流有限公司 對所有的人以誠相待,同多數人和睦相處,和少數人常來常往,只跟一個親密無間
惠泰為了不斷規范、強化、擴大企業品牌意識,逐步樹立順達明發品牌在客戶心目中的“、優質、”的企業形象,我們率先在行業中通過了ISO9001:2000質量管理體系,分別為客戶建立了檔案、業務咨詢、跟蹤回訪,接受客戶反饋的意見和建議。引入計算機管理和自動化庫存管理等系統。現擁有客戶數量達2000多家,簽定長期合作協議的客戶500余家。3.合作客戶:
貨運與國內外近百家大型工商企業結成戰略聯盟,為他們提供商品以及原輔材料、零部件的采購、儲存、包裝、配送、信息服務、系統規劃設計等供應鏈一體化的綜合貨運服務。運輸的產品涉及到電子產品、健身器材、化工原料、報刊雜志、電腦零配件、、辦公用品、家具以及機器設備、植物種子等的貨運運輸、倉儲理貨、包裝加工。
通過整合貨運資源,分別與其它專線搬家建立了長期的合作關系,我們將新老客戶的貨物“、快捷”地運送到全國各地,為新老客戶提供、迅捷、周到的服務。?
服務標準: --取 貨:本公司接到客戶委托后一小時內安排相關人員,上門取貨。
發 貨:所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發車。
派 送:貨到之后立即通報收貨人、按時送貨上門。
包 裝:嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝、整理。
4.業務范圍
1、承接搬家及貨運業務;
2、貨物倉儲和暫存、中轉
3、承接整車、零擔業務
4、貨物運輸保險
5、商品打包,訂做封閉、半封閉、紙箱包裝、木箱包裝?
6、為個人和公司提供長途搬家業務?
7、貴重物品、展會物資、易碎品軟包裝運輸
8、如畫報、彩畫以及手工油畫的包裝運輸業務
9\ 普通、高級;鋼琴專業搬運、包裝的運輸業務
10、提供專業小搬家業務
貨運發展目標:
實施現代科學貨運發展戰略,鑄就集成功能型供應商品牌。
貨運企業宗旨:?
義務為根鑄貨運,以人為本創行業 。
貨運運營方式:
網絡運輸,全過程跟蹤。
貨運服務特點:?
運作方式信息網絡化,反應能力快捷靈敏化。
搬家精神: 團結創新,忠誠務
取貨:本公司接到客戶委托兩小時內安排相關人員上門取貨。?
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派送:貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。?
包裝:嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝 。如果您有整車貨物運輸,想找佛山回程車運輸,時承運各種超長,超寬,超高及大噸位貨物運輸的大型物流公司。
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佛山惠泰貨運公司專業提供為工廠、經銷商、貿易商、批發商等(專業家具運輸)皇朝家具、羅浮宮家具、歐式家具、蘋果家具、迪歐家具、中式家具、迪諾雅家具、好萊客家具、歐派家具、卡喏亞衣柜家具、索菲亞衣柜家具、勞卡衣柜、夫曼衣柜、詩尼曼衣柜、聯邦高登家具,及各種辦公家具(大班臺、屏風、辦公桌、辦公椅、文件柜、會議臺、沙發)及網吧專用家具(網吧椅、網吧桌、網吧沙發、網吧包廂間隔)禮堂椅(大中型會議專用椅)、課桌椅(學生桌、學生椅,講課桌等)排椅(等候椅、等各種公共坐椅)各種大理石、實木餐桌椅、茶幾、地柜;石材 展柜、酒柜、配電柜、電器托運、化工托運、原料托運、機械托運、設備托運、工藝品托運各種家具專業運輸等等。本公司以,快捷為理念,以誠信 ,運價合理、顧客 、質量 、服務 、信譽 、量大特優,讓客戶滿意為宗旨。是精心打造。
公司是經佛山市工商局注冊,在廣東省內深圳、東莞、中山、佛山、花都均設有 分公司 。
佛山(惠泰)物流有限公司是專業從事佛山、深圳、中山、佛山至全國各地 航空 鐵路 汽車運輸 。秉承以誠為本、以客為尊的服務宗旨,以低成本率擴展市場,以優質的服務體系、量身定做的經營方案令客戶滿意,追求雙贏,共求發展壯大。公司自備各種車型的長途 物流車輛100多輛 ,并在全國 20多個重要省、市設立了分公司 。在多年的物流經營中,經過嚴格考核,挑選出全國各地 200多家合法的、信譽好的大型物流企業簽定了聯運合同,進行聯網經營。所以佛山(惠泰)物流有限公司能嚴格保證在全國各地有 充足的車源, 隨時可以調配,您只要有貨,無論何時、何地,佛山(惠泰)物流有限公司就能立即、就地提供 免費上門提貨 ,、可靠、快速直達的貨運服務。
企業文化: 科學管理,和諧團隊,勇于創新,優質。
企業理念: 立意發展,追求卓越,以人為本,服務社會。
經營理念: 誠信踏實,協調合作,改革創新,追求成長。
管理理念: 管理目標化,目標責任化,責任制度化,制度人性化。
素質標準: 事業心,責任心,專業化,職業化。 基本信條: 投入必然有回報,忠誠必然有信任,主動必然有創新,執著必 然有成功。
質量方針: 快捷,客戶放心滿意。
經營宗旨: 以質量求發展,以管理求效益,以信譽求形象,降低客戶物流成本,提高客戶物流服務質量。
佛山(惠泰)物流有限公司公司實力雄厚,經營專業,隨時以超 的車輛, 365天全天候 提供超 的門對門貨物運輸、包裝、倉儲、物流等超值服務。
貴州銅仁佛山順德區惠泰物流貨運公司以服務廣大 佛山到貴州銅仁家具運輸物流專線公司客戶為宗旨,面對日漸殘酷的競爭市場與逐步完善的 佛山到貴州銅仁家具運輸物流專線公司市場機制,對我公司內部各方面進行了調整,優化了公司各部門之間的協同作戰及協調能力。采取靈活多變的措施,努力做到適應市場的變化節奏,減少中間環節,提高勞動效率,給客戶以真誠、的回報,以答謝新老客戶的厚愛。
佛山惠泰物流有限公司不斷規范、強化、擴大企業品牌意識,逐步樹立德力品牌在客戶心目中的“、優質、”的企業形象,我們率先在行業中通過了ISO9001:2000質量管理體系,分別為客戶建立了檔案、業務咨詢、跟蹤回訪,接受客戶反饋的意見和建議。引入計算機管理和自動化庫存管理等系統。現擁有客戶數量達1000多家,簽定長期合作協議的客戶300余家。
合作客戶:
貨運與國內外近百家大型工商企業結成戰略聯盟,為他們提供商品以及原輔材料、零部件的采購、儲存、包裝、配送、信息服務、系統規劃設計等供應鏈一體化的綜合貨運服務。運輸的產品涉及到電子產品、健身器材、化工原料、報刊雜志、電腦零配件、、辦公用品、家具以及機器設備、植物種子等的貨運運輸、倉儲理貨、包裝加工。
通過整合貨運資源,分別與其它專線搬家建立了長期的合作關系,我們將新老客戶的貨物“、快捷”地運送到全國各地,為新老客戶提供、迅捷、周到的服務。
服務標準:
取 貨:本公司接到客戶委托后一小時內安排相關人員,上門取貨。
發 貨:所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發車。
派 送:貨到之后立即通報收貨人、按時送貨上門。
包 裝:嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝、整理。
業務范圍:
1、承接搬家及貨運業務;
2、貨物倉儲和暫存、中轉
3、承接整車、零擔業務
4、貨物運輸保險
5、商品打包,訂做封閉、半封閉、紙箱包裝、木箱包裝?
6、為個人和公司提供長途搬家業務?
7、貴重物品、展會物資、易碎品軟包裝運輸
8、如畫報、彩畫以及手工油畫的包裝運輸業務
9、 普通、高級;鋼琴專業搬運、包裝的運輸業務
10、提供專業小搬家業務
貨運發展目標:
實施現代科學貨運發展戰略,鑄就集成功能型供應商品牌。
貨運企業宗旨:
義務為根鑄貨運,以人為本創行業 。
惠泰貨運公司運營方式:
網絡運輸,全過程跟蹤。
貨運服務特點:
運作方式信息網絡化,反應能力快捷靈敏化。
取貨:本公司接到客戶委托兩小時內安排相關人員上門取貨。
發貨:所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發車。
派送:貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。
包裝:嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝
可以通過服務網絡或傳真,準時反饋承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發貨情況、增加運作透明度,解除后顧之憂。
隨車備有客戶信息反饋單,隨時了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務質量。
公司內部管理嚴謹,部門分工明確,配合環環相扣,每一單貨物都有詳細記錄,各部門逐級簽字核實, 交由操作部門具體操作,由客戶服務部全程跟進。
公司操作人員素質,可按要求為每一小部分客戶提供及時、節省、的服務。
公司建有一套完整的貨運工作流程體系,從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負責,能及時有效處理好具體事宜,鼎盛貨運公司24小為你服務。
貨運發展目標:
實施現代科學貨運發展戰略,鑄就集成功能型供應商品牌。
貨運企業宗旨:
義務為根鑄貨運,以人為本創行業 。
惠泰貨運公司運營方式:
網絡運輸,全過程跟蹤。
貨運服務特點:
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可以通過服務網絡或傳真,準時反饋承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發貨情況、增加運作透明度,解除后顧之憂。
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公司內部管理嚴謹,部門分工明確,配合環環相扣,每一單貨物都有詳細記錄,各部門逐級簽字核實, 交由操作部門具體操作,由客戶服務部全程跟進。佛山(惠泰)物流承運全國各地超大件貨物運輸,大件貨物,整車,零擔等,快捷!全天服務!以其真正的低成本運營,優質的服務體制,為您提供貨運服務。
客戶至上、誠實守信、及時、價格優惠,是公司一如既往的工作原則,歡迎更多的朋友前來洽談業務,攜手并進共創輝煌。
落實好《規定》的相關要求
(一)明確工作原則。
做好《規定》的貫徹落實,要堅持“明確目標、分類監管,突出重點、把握節奏,強化科技、加強聯動,注重源頭、協同推進”的原則。
——明確目標,分類監管。對于大件運輸許可,要強化服務,簡化審批流程,加強事中事后監管,為運輸提供便利;對于違法超限運輸行為,要強化懲治,通過多方式、多手段治理,堅決杜絕違法超限行為。
——突出重點,把握節奏。要按照 相關部門的統一部署,分階段、有重點地推進違法超限運輸治理工作,避免矛盾過于集中。
——強化科技,加強聯動。充分發揮技術優勢,加快推進大件運輸網上審批系統建設,逐步推廣非現場執法技術應用,將技術監控手段作為路面執法的有益補充,實現協調聯動,優化治理手段。
——注重源頭,協同推進。在做好路面執法的同時,加強貨物源頭治理,通過多手段、多方式監管,實現貨物源頭管理與路面執法協同推進。
佛山惠泰物流有限公司為您提供誠信、、快捷、優質的物流服務。(1)提供上門收貨.送貨上門服務(貨多免費)。
(2)提供各種高低檔,精密大中小貨物的全封閉式的包裝服務。
(3)提供零擔.整車.個人物品.長途搬家物品托運等服務。
(4)提供全程直達服務,無中轉,為您節省時間,節約費用。
(5)提供代理各大港口進倉服務以及貨物保險服務。
(6)提供門到門,一對一的專人特色服務,24小時服務。
(7)根據您的要求,提供送貨單回簽。
(8)提供24小時查獲服務(想知道您的貨物到達哪里了,就聯系我們幫您查貨)
(9)提供長短途搬家、搬廠服務
服務流程:
受理--可與我們聯系,也可以上門洽談取貨:本公司接到客戶委托兩小時內安排相關人員上門取貨。
驗貨--進庫時根據貨單貼好標簽
發貨:所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發車。
回復--貨到后立刻與貴公司通報到貨情況
派送:貨到之后立即通報定西貨人按時送貨上門。
包裝:嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝
可以通過服務網絡或傳真,準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發貨情況、增加運作透明度,解除后顧之憂。
每一單貨物都會按客戶提供的定西貨方,在貨物的到站的當天與對方客戶聯系,通過傳真,或郵件通知對方準確的提貨時間。
隨車備有客戶信息反饋單,隨時了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務質量。
公司內部管理嚴謹,部門分工明確,配合環環相扣,每一單貨物都有詳細記錄,各部門逐級簽字核實, 交由操作部門具體操作,由客戶服務部全程跟進。
建有司機檔案,可隨時提供貨運司機的有效、復印件及聯系。公司管理嚴格,重視內部培訓,公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財產而提供 的保護和服務。
佛山惠泰物流公司是一家主要服務順德樂從家具貨運專線、樂從貨運公司、樂從物流專線、樂從物流公司、零擔、整車、城市配送、長途搬家、工廠搬遷運輸公司等。及信息咨詢、物流服務、倉儲配送、全程運輸管理、電子商務結算為一體的現代化物流企業,專業從事長短途貨物整車及零擔運輸服務、封關貨運、特種車輛貨運、長短途搬遷搬家、長短途快遞及其它物流運輸服務,成立有各種全封閉車、半封閉車、高欄車、平板車、冷藏車及各種大噸位拖掛車及超長、超寬、超高車等大型物流車隊
佛山惠泰貨運公司擁有5T-80T,5m-17.5m的大型車隊,各類箱車、頂蓬車、吊機車、平板車及各類合同車。創辦了全國各地以大中城市輻射中小城鎮直達專線130余條,擁有一批專業從事運輸服務行業的技術股干。
本公司宗旨:以 質的服務贏得客戶,以 廉的價格吸引客戶,一票托運,。公司內部管理嚴謹,部門分工明確,配合環環相扣,每一單貨物都有詳細記錄,各部門逐級簽字核實, 交由操作部門具體操作,由客戶服務部全程跟進。
建有司機檔案,可隨時提供貨運司機的有效******、復印件及聯系。公司管理嚴格,重視內部培訓,公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財產而提供 的保護和服務。
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中國人民財產保險股份有限公司保險協議單位,可預約保險、單獨出保單。
新西北物流四大優勢:
從門到門——只需一個,一切幫您搞掂,身在家中坐,貨在全國走
速度新西北貨運——每天準時發車,決不誤點,隨時隨地與貨車保持緊密聯系
專人負責——每單業務均由專人洽淡、、反饋、一票到底
結帳靈活——可貨到付款批量貨運可簽《長期承運合同》
基于知識管理的現代貨運
1.貨運管理的發展階段
貨運管理大致經歷了以下三個發展階段,即傳統儲運貨運階段、系統化貨運階段和貨運信息化階段。我國傳統儲運企業大多數都是計劃經濟時代的產物,主要為本行業的物資或商貿企業提供倉儲和少量短途運輸服務,并將倉儲和運輸看成是兩個獨立的環節,把商品庫存看成是調節供需的主要手段。因此,在傳統儲運貨運階段,貨運功能簡單、業務單一、勞動密集、經濟效益普遍偏低。
系統化貨運階段不僅包括前一階段的倉儲和運輸兩個環節,還包括裝卸、包裝、流通加工、配送、信息處理等一系列環節在內的整體貨運系統,并將貨運活動的各個環節看成是相互聯系、相互作用的有機整體,運用系統的理論在管理上尋求貨運過程的整體優化,從而提高貨運系統的經濟效益和社會效益。
第三個階段,貨運信息化階段以信息技術的應用為重要標志,實現信息標準化和數據庫管理、信息傳遞和信息收集電子化、業務流程電子化。
2.由信息管理到知識管理
在激勵的市場競爭環境下,貨運企業面臨著越來越多的不確定因素,市場態勢瞬息萬變,先進貨運信息系統的開發和應用無疑為貨運企業的發展提供有利的支持。貨運信息化具有通過貨運信息網絡,使貨運各環節的成員實現信息的實時共享,改善貨運系統的時空效應,提高貨運系統的快速反應能力等諸多優勢。然而,由于信息管理的對象存在著固有的局限性,難以實現貨運系統智能化的目標,更加難以為貨運系統帶來創新價值。只有通過創新,貨運企業才能打造出極具競爭力的服務產品,才能獲得企業的長足發展。創新是人類的知識和經驗在不斷的積累、應用、優化過程中智慧的閃光。知識管理是企業競爭力的源泉,貨運企業只有對知識進行有效的管理,才能夠實現其獨特的創新功能,從而使貨運系統發生質的變化。
貨運信息化以信息技術的應用、信息的收集、處理和傳遞為重點。管理的對象主要是業務信息,即顯性知識。只能“使信息成為行動的基礎的方式”,而不能使信息通過個人或組織自身知識的作用轉化成更有效的行為。然而,信息管理人員在接收到信息后,必須要結合自身的工作經驗、教訓,經過思考,做出行為決策。對于同種信息,不同的人會做出不同的決策,不同的決策又會產生不同的效益。由此可見,員工的經驗、教訓以及思維方式等隱性知識對企業決策起著實質性的影響。這些看不見、摸不著的隱性知識是貨運信息化利用信息技術無法收集的。同時,貨運員工也難以利用貨運信息系統借鑒和參考其他員工的實踐經驗和工作技巧,進行知識復用和知識創新。
為了給貨運決策提供更有價值的知識,提高員工知識水平和業務運作效率,企業必須充分利用隱含于人頭腦中的隱性知識,不僅要將它以可視、規范的形式在貨運系統里傳遞,還要發揮自身知識的作用以挖掘信息中隱藏的隱性知識,真正實現知識共享。這種管理理念的轉換要求管理對象從以顯性知識為主轉向以隱性知識為主,即轉向知識管理。
佛山市(惠泰)物流公司是經工商行政管理部門批準的貨運公司。佛山市(惠泰)物流有多年操作經驗,專業從事公路運輸。本公司由一批有多年的工作經驗熱誠務實的員工組建而成,以科學管理為先導,大力弘揚“團結拼搏、努力進取、勇創 ”的企業精神,竭誠為廣大新老顧客服務!佛山市(惠泰)物流以湖南全省為主,湖北、江蘇、浙江等地為輔,專業承接各地整車業務。佛山市(惠泰)物流以調車為主,貨物運輸全程衛星定位跟蹤,佛山市(惠泰)物流真誠為廣大客戶提供快捷的服務!長期合作客戶:廣東雙匯食品、哇哈哈飲料、紅錦飲料等。
企業使命:創造價值 服務社會經營目標:成為行業的領先者 精益求精,永續發展
運行機制:以人為本激勵創新
工作作風:迅速響應 馬上行動 沒有借口和理由
員工價值觀:誠實惠泰 團結協作精神強
惠泰物流企業由于物流活動本身、信息交流速度和文檔傳輸速度的限制,完成一個物流活動所需時間較長,且受人為因素影響很大。隨著知識管理理念在物流業的應用,企業的供應、配送、客戶需求等信息都會通過企業知識管理平臺選擇 方案,或從知識庫中找到由實踐經驗產生的 方案,實現有效的客戶反應和科學決策。
2.增強物流企業適應能力
首先,基于知識管理的物流企業通過建設適于員工間溝通和知識共享的企業文化,能夠減少或避免因人員頻繁流動造成的損失。其次,企業定期對員工進行培訓,鼓勵員工學習,不斷對知識進行更新和深化。再次,企業便于將知識和經驗上互補的員工集中起來,共同進行開發,從而加快知識的商品化。 ,由于不斷吸收新信息和新知識,物流企業能夠站在時代的前端,隨時調整其發展方向,以增強對外部環境的適應能力。
3.整合信息,實現供應鏈集成廣州到各地 物流專線
在物流信息化階段,物流系統實現了其功能的整合,能夠對客戶個性化需求作出快速反應。而物流知識管理則在此基礎上,,各環節的信息交流方式往往體現為單向溝通而非雙向溝通。物流系統的各環節大多注重內部信息化管理與內部知識積累,很少主動提供內部知識,也無法得到其他環節的隱性知識,各環節的交流內容表現為以信息為主而并非以知識為主。佛山(惠泰)物流有限公司 是一家集汽運、火車專列、倉儲城際配送業務的企業。公司自成立以來,強化了佛山、普寧——蘭州、烏魯木齊專線運輸業務,使兩地的物流達到 的優化。率車隊、敏捷的管理,時間快至24小時—72小時、價格低、服務上門、帶接待送、保險,使客戶得到更好的服務。
1、承接物流及貨運業務;
2、貨物倉儲和暫存、中轉
3、承接整車、零擔業務
4、貨物運輸保險
5、商品打包,訂做封閉、半封閉、紙箱包裝、木箱包裝
6、為個人和公司提供長途搬家業務 轎車托運
7、貴重物品、展會物資、易碎品軟包裝運輸
8、如畫報、彩畫以及手工油畫的包裝運輸業務
9 、普通、高級;鋼琴電腦專業搬運、包裝的運輸業務
10、提供專業小長途搬家業務
貨運發展目標:
實施現代科學貨運發展戰略,鑄就集成功能型供應商品牌。
貨運企業宗旨:
義務為根鑄貨運,以人為本創行業 。
長途搬家使命:
聯合全國各地的商業儲運公司和其它的相關行業,推動中國貨運業的現代化振心貨運產業。
貨運運營方式:
網絡運輸,全過程跟蹤。
貨運服務特點:
運作方式網絡化,反應能力靈敏化。
長途搬家精神:
團結創新,忠誠務實。
服務標準:
取貨:本公司接到客戶委托兩小時內安排相關人員上門取貨。
發貨:所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發車。
派送:貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。
包裝:嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝
新西北物流服務保障:
可以通過服務網絡或傳真,準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發貨情況、增加運作透明度,解除后顧之憂。
每一單貨物都會按客戶提供的收貨方,在貨物的到站的當天與對方客戶聯系,通過傳真,或郵件通知對方準確的提貨時間。
隨車備有客戶反饋單,隨時了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務質量。
公司內部管理嚴謹,部門分工明確,配合環環相扣,每一單貨物都有詳細記錄,各部門逐級簽字核實, 交由操作部門具體操作,由客戶服務部全程跟進。
建有司機檔案,可隨時提供貨運司機的有效******、復印件及聯系。公司管理嚴格,重視內部培訓,公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財產而提供保護和服務。
公司操作人員素質,可按要求為每一小部分客戶提供及時、節省、的服務。
公司建有一套完整的貨運工作流程體系,從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負責,能及時有效處理好具體事宜, 24 小時服務中國保險股份有限公司保險協議單位,可預約保險、單獨出保單。
惠泰物流四大優勢:
從門到門——只需一個,一切幫您搞掂,身在家中坐,貨在全國走
速度新西北貨運——每天準時發車,決不誤點,隨時隨地與貨車保持緊密聯系
專人負責——每單業務均由專人洽淡、、反饋、一票到底
結帳靈活——可貨到付款批量貨運可簽《長期承運合同》
基于知識管理的現代貨運
1.貨運管理的發展階段
貨運管理大致經歷了以下三個發展階段,即傳統儲運貨運階段、系統化貨運階段和貨運信息化階段。我國傳統儲運企業大多數都是計劃經濟時代的產物,主要為本行業的物資或商貿企業提供倉儲和少量短途運輸服務,并將倉儲和運輸看成是兩個獨立的環節,把商品庫存看成是調節供需的主要手段。因此,在傳統儲運貨運階段,貨運功能簡單、業務單一、勞動密集、經濟效益普遍偏低。
系統化貨運階段不僅包括前一階段的倉儲和運輸兩個環節,還包括裝卸、包裝、流通加工、配送、信息處理等一系列環節在內的整體貨運系統,并將貨運活動的各個環節看成是相互聯系、相互作用的有機整體,運用系統的理論在管理上尋求貨運過程的整體優化,從而提高貨運系統的經濟效益和社會效益。
第三個階段,貨運信息化階段以信息技術的應用為重要標志,實現信息標準化和數據庫管理、信息傳遞和信息收集電子化、業務流程電子化。
2.由信息管理到知識管理
在激勵的市場競爭環境下,貨運企業面臨著越來越多的不確定因素,市場態勢瞬息萬變,先進貨運信息系統的開發和應用無疑為貨運企業的發展提供有利的支持。貨運信息化具有通過貨運網絡,使貨運各環節的成員實現信息的實時共享,改善貨運系統的時空效應,提高貨運系統的快速反應能力等諸多優勢。然而,由于信息管理的對象存在著固有的局限性,難以實現貨運系統智能化的目標,更加難以為貨運系統帶來創新價值。只有通過創新,貨運企業才能打造出極具競爭力的服務產品,才能獲得企業的長足發展。創新是人類的知識和經驗在不斷的積累、應用、優化過程中智慧的閃光。知識管理是企業競爭力的源泉,貨運企業只有對知識進行有效的管理,才能夠實現其獨特的創新功能,從而使貨運系統發生質的變化。
貨運信息化以信息技術的應用、信息的收集、處理和傳遞為重點。管理的對象主要是業務信息,即顯性知識。只能“使信息成為行動的基礎的方式”,而不能使信息通過個人或組織自身知識的作用轉化成更有效的行為。然而,信息管理人員在接收到信息后,必須要結合自身的工作經驗、教訓,經過思考,做出行為決策。對于同種信息,不同的人會做出不同的決策,不同的決策又會產生不同的效益。由此可見,員工的經驗、教訓以及思維方式等隱性知識對企業決策起著實質性的影響。這些看不見、摸不著的隱性知識是貨運信息化利用信息技術無法收集的。同時,貨運員工也難以利用貨運信息系統借鑒和參考其他員工的實踐經驗和工作技巧,進行知識復用和知識創新。
為了給貨運決策提供更有價值的知識,提高員工知識水平和業務運作效率,企業必須充分利用隱含于人頭腦中的隱性知識,不僅要將它以可視、規范的形式在貨運系統里傳遞,還要發揮自身知識的作用以挖掘信息中隱藏的隱性知識,真正實現知識共享。這種管理理念的轉換要求管理對象從以顯性知識為主轉向以隱性知識為主,即轉向知識管理。二十年來建立起一大批可信賴客戶群體和良好的聲譽。
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